Das PGSys-System zeichnet sich durch eine hohe Automatisierung und eine durchdachte Sicherheitsstruktur aus, die den Plug & Play-Charakter sowie die einfache Integration in bestehende Web-Präsenzen unterstreicht
Dynamische Wartemarken-Verwaltung, automatisches Löschen:
Sobald ein Klient behandelt wurde, wird seine Wartemarke automatisch aus dem System gelöscht. Dies stellt sicher, dass die Echtzeit-Datenbank stets aktuell bleibt.
Zyklische Nummerierung:
Die Wartemarken beginnen nach dem Abarbeiten aller ausgegebenen Nummern wieder bei "A1".
Einzigartigkeit durch Zufallscodes: Da die Wartemarken technisch wie Webseiten behandelt werden, wird jede Nummer (z. B. A1) mit einem sechsstelligem Zufallscode generiert. Das macht die doppelte Erzeugung einer identischen URL für dieselbe Nummer praktisch unmöglich.
Sicherheit und Zugriffsschutz - Root-Ordner und Lizenz:
Der Zugriff auf den Root-Ordner des Systems ist geschützt und erfolgt ausschließlich über eine Lizenz, die als Zugangscode für die Praxis dient.
Schutz vor Manipulation:
Nutzer haben von außen keinen Zugriff auf den Root-Ordner und können keine Änderungen am System vornehmen.
Hardware-Unabhängigkeit und Flexibilität:
Durch diesen technischen Aufbau bleibt das System unabhängig von spezieller Hardware, sodass kostengünstige Endgeräte wie Tablets oder Smart-TVs für die Anzeige genutzt werden können.
Die Anwendung modernisiert klassische Warteschlangen durch die Kombination von mobiler Erreichbarkeit, Multimedia-Anzeigen und einer intuitiven Android-App. Dank der Plattformunabhängigkeit lässt sich die Software ohne zusätzliche Spezialhardware direkt über gängige Browser oder kostengünstige Endgeräte wie Tablets bedienen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Barrierefreiheit, die durch akustische Signale und eine integrierte Sprachausgabe für sehbehinderte Menschen gewährleistet wird. Zudem bietet das System Unternehmen die Möglichkeit, Wartebereiche durch digitale Werbeflächen und Infovideos produktiv zu nutzen. Durch die unkomplizierte Plug-and-Play-Integration kann die Lösung flexibel in bestehende Webpräsenzen eingebunden werden.
Android-App, die als mobile Komponente des PGSys-Systems dient:
Mobile Barrierefreiheit: Die App bietet eine integrierte Sprachausgabe sowie akustische Signale (Gong)
. Diese Funktionen sind speziell darauf ausgelegt, Sehbehinderten die Teilhabe zu erleichtern, indem sie Aufrufe mobil verfügbar machen.
Echtzeit-Informationen: Als Teil eines Echtzeit-Personen-Leitsystems ermöglicht die App den Zugriff auf aktuelle Informationen zum Publikumsverkehr.
Unterstützung von Sofort-Aufrufen: Die App ist in ein System eingebunden, das auf Tages-Termine und Sofort-Aufrufe statt auf starre Buchungen fokussiert ist, wodurch Wartende flexibel über ihr Mobilgerät informiert werden können.
Zusammenfassend dient die App dazu, die Funktionen des stationären Wartemarken-Systems (wie die Anzeige und den Aufruf) auf mobile Endgeräte zu übertragen und dabei durch akustische Hilfsmittel die Barrierefreiheit zu erhöhen
